Passepartout für die Weisse Arena

2.4.2008, 10:34

Die Weisse Arena Gruppe WAG Flims Laax Falera gilt als eines der innovativsten Unternehmen der Tourismusbranche. Marketing- und IT-Leiter Andreas Bärtsch weiss, was Gäste zu Stammgästen macht: Emotionale Bindung zur Region. Sehen Sie im Film, wie die Besucher der Weissen Arena ihre «SkiDirect»Kundenkarte dank einem zentralen CRM-System als Passepartout für Sesselift, Bergrestaurant und Hotel einsetzen und Bonuspunkte sammeln können.

Wie wirtschaftlich sind Auto-ID Lösungen in der Logistik?

1.4.2008, 10:35

Auto-ID oder RFID (Radio Frequency Identification) bedeutet soviel wie automatische, berührungslose Identifikation oder Überwachung von Gegenständen. Aber wo bringen solche Auto-ID Lösungen in der Logistik einen effektiven wirtschaftlichen Vorteil?

Zuerst stellt sich die Frage: In welcher Tiefe der Prozesselemente (Container, Paletten, Verpackungseinheit oder Artikel) lässt sich das grösstmögliche Nutzenpotenzial für das Unternehmen durch den Einsatz von Auto-ID Lösungen erreichen? Klar ist, dass sich durch ganzheitliche Auto-ID Lösungen der Warenfluss, aber auch der Informationsfluss über die ganze Supply Chain kostengünstiger, sicherer, transparenter und flexibler abwickeln lässt. Dies wird auch so in diversen Studien beschrieben.

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Vernetzte Naturschönheit

25.1.2008, 14:00

Innovative Gästekarte

Wenn es um Ideen zur Pflege von Kundenbeziehungen geht, ist die Weisse Arena Gruppe WAG Flims Laax Falera andern Tourismusunternehmen um Einiges voraus.

Lesen Sie hier, welche CRM-Lösung hinter der innovativen Gästekarte der WAG steckt.
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