Wohin entwickelt sich Software as a Service (SaaS)?

9.5.2008, 9:07

Eine Studie zeigt, dass sich ein eigener E-Mail Server für kleinere Firmen erst ab 48 Mailboxen lohnt. Weshalb nutzen noch nicht mehr Schweizer Unternehmen SaaS-Services, mit denen Sie ganze Applikationen oder Zusatzdienste abonnieren statt selbst installieren?

Software as a Service steckt heute noch in den Kinderschuhen. Zwar treiben verschiedene Anbieter das Geschäft mit den abonnierbaren Services voran. In Amerika gibt es einen Trend bei den sog. „Under-served“ Business-Applikationen, bei wenig geschäftskritischen Anwendungen wie z. B. Reise- und Spesenverwal-tung also. Der Anbieter Salesforce.com gilt dabei als Pionier für Software as a Service mit seiner CRM-Applikation. In der Schweiz besteht jedoch noch kaum aktive Kundennachfrage. Weshalb ist das so? Schliesslich zeigt eine Studie der Fachhochschule Zürich (Winterthur) beispielhaft, dass sich erst ab 48 Mailboxen der Betrieb eines eigenen Microsoft Exchange Servers lohnt. Man kann davon ausgehen, dass in längerfristiger Zukunft kleinere Firmen (bis ca. 50 Mitarbeiter) nur noch vereinzelt eigene Server betreiben werden. Trotzdem ist Software as a Service – also der Bezug von Applikationen über das Web – heute noch kein Massenservice in der Schweiz. Ist das eine Kulturfrage, einfache Unwissenheit, sind die Angebote der Service Provider (immer noch) zu jung oder deren Marketing (zu) schlecht? Welche SaaS-Angebote nutzen Sie bzw. an welchen Services wären Sie interessiert? Ihre Meinung dazu interessiert uns.

Andreas Schmid, Product Manager

Swisscom SaaS-Angebot Teamnet
Swisscom US-Outpost Stefan Kuentz zum Thema SaaS

Ausgewählte SaaS-Angebote für Unternehmen:

Concur Emc Microsoft Netsuite SAP Salesforce Successfactors

Tags: ICT-Trends Management Outsourcing SaaS

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