Passepartout für die Weisse Arena
2.4.2008, 10:34
Die Weisse Arena Gruppe WAG Flims Laax Falera gilt als eines der innovativsten Unternehmen der Tourismusbranche. Marketing- und IT-Leiter Andreas Bärtsch weiss, was Gäste zu Stammgästen macht: Emotionale Bindung zur Region. Sehen Sie im Film, wie die Besucher der Weissen Arena ihre «SkiDirect»Kundenkarte dank einem zentralen CRM-System als Passepartout für Sesselift, Bergrestaurant und Hotel einsetzen und Bonuspunkte sammeln können.
Tags: Prozessoptimierung Video CRM Innovation Podcast
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